Versand

Versandbedingungen

Liefergebiet

Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Sollte dein Land beim Checkout nicht aufgeführt sein, kontaktiere uns gerne unter team@schraubwerk.eu — wir prüfen, ob ein Versand möglich ist.

Versandkosten

Deutschland, Österreich & Schweiz

  • Bestellungen ab 70,00 €: Kostenloser Versand
  • Bestellungen unter 70,00 €: Pauschale Versandkosten von 3,99 €

Für die Schweiz können zusätzlich Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger getragen werden. Die Höhe dieser Gebühren liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.

Lieferzeiten im Detail

Deutschland

  • Annahmeschluss (Order Cut-off): 14:00 Uhr (Berliner Zeit) (Montag bis Freitag)
  • Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag)
  • Versandlaufzeit: 2–7 Werktage (Versand: Montag bis Samstag)
  • Gesamte Lieferdauer: 3–9 Werktage

Versand über DHL oder Hermes.

Österreich

  • Annahmeschluss (Order Cut-off): 14:00 Uhr (Berliner Zeit) (Montag bis Freitag)
  • Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag)
  • Versandlaufzeit: 2–7 Werktage (Versand: Montag bis Samstag)
  • Gesamte Lieferdauer: 3–9 Werktage

Schweiz

  • Annahmeschluss (Order Cut-off): 14:00 Uhr (Berliner Zeit) (Montag bis Freitag)
  • Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag)
  • Versandlaufzeit: 2–7 Werktage (Versand: Montag bis Samstag)
  • Gesamte Lieferdauer: 3–9 Werktage

Bitte beachte, dass die Zollabwicklung die Lieferzeit in Einzelfällen verlängern kann.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit einsehen. Falls du keine E-Mail erhalten hast, prüfe bitte deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns unter team@schraubwerk.eu.

Versandschutz

Optional kannst du beim Checkout einen Versandschutz für 2,99 € hinzufügen. Dieser deckt Verlust, Beschädigung oder Diebstahl deines Pakets während des Transports ab. Bei einem versicherten Paket ersetzen wir die Ware kostenlos oder erstatten den vollen Kaufpreis.

Lieferprobleme

Sollte dein Paket nicht innerhalb der angegebenen Lieferdauer eintreffen, melde dich bitte bei uns. Wir klären den Verbleib mit dem Versanddienstleister und finden eine Lösung.

Kontakt bei Fragen zum Versand

Schraubwerk – eine Marke der new light distribution UG (haftungsbeschränkt)
Werner-Heisenberg-Straße 14, 34123 Kassel, Deutschland
E-Mail: team@schraubwerk.eu
Telefon: +49 176 70740258
Kundenservice: Mo–Fr, 9:00–17:00 Uhr (Berliner Zeit)
Antwortzeit: Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Stand: April 2026